LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma mulligan jelas

Terma akaun mulligan, privasi data, kuki dan aturan akses wilayah kami diterangkan dalam satu halaman supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun. Kami memadankan semakan akaun, rekod...

Terma akaunPrivasi dataKuki tapakAkses wilayah
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mulligan Buka akaun dengan terma mulligan jelas

Semak terma akses sebelum masuk lobi

Halaman legal ini menetapkan cara hubungan anda dengan mulligan dibaca: terma akaun, privasi, kuki, penggunaan lobi, semakan identiti, pembayaran dan penutupan akaun. Akses hanya ditawarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, jadi anda perlu memastikan lokasi, umur sah dan butiran diri anda tepat ketika membuka akaun. Kami boleh meminta dokumen sokongan apabila rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay,

Boost atau FPX perlu dipadankan dengan nama akaun. Keputusan operasi seperti menahan akses, membetulkan rekod, atau menolak arahan yang bercanggah dengan terma akan dibuat berdasarkan rekod akaun dan komunikasi yang tersedia. Jika sesuatu klausa berubah, kami akan menyiarkan versi baharu pada halaman ini dan menyatakan tarikh kemas kini supaya anda boleh semak sebelum meneruskan penggunaan. Simpan salinan rujukan anda apabila perlu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang hal legal

Hal legal tidak patut dibiarkan tergantung, jadi kami sediakan laluan terus untuk soalan terma, privasi dan akses akaun. Mulakan dengan alamat e-mel yang sama pada akaun anda supaya pasukan kami boleh memadankan permintaan dengan rekod dalaman. Untuk isu mendesak seperti akses terkunci atau pembetulan nama, sertakan masa kejadian, peranti digunakan dan bukti pembayaran berkaitan tanpa menghantar kata laluan. Kami akan membalas mengikut giliran kes dan tahap semakan yang diperlukan.

Team online

Meja Legal

Hantar soalan terma melalui e-mel sokongan dan nyatakan klausa yang ingin anda fahami. Sertakan nama akaun, tarikh mesej terakhir dan ringkasan ringkas supaya kami boleh menjejaki rekod tanpa meminta butiran berlebihan.

Privasi Data

Untuk permintaan berkaitan data peribadi, jelaskan sama ada anda mahu akses, pembetulan atau pemadaman tertentu. Kami akan menyemak kesan terhadap rekod transaksi, kewajipan penyimpanan dan keselamatan akaun sebelum memberi jawapan.

Akaun dan Akses

Jika akses akaun berubah selepas semakan wilayah atau identiti, hubungi kami dengan butiran masa log masuk terakhir. Kami akan menyemak rekod sesi, status akaun dan notis terma yang berkaitan.

AMALAN DATA

Urus data akaun anda dengan jelas

Legal yang baik perlu bergerak bersama operasi harian, bukan disimpan sebagai teks kosong. Di mulligan, pasukan akaun, pembayaran dan sokongan menggunakan rekod yang sama supaya permintaan privasi, pertikaian...

Rekod Akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran, log masuk, pilihan bahasa dan perubahan profil untuk mengurus terma akaun. Rekod ini membantu kami mengesahkan...

Kuki Tapak

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan paparan dan keselamatan asas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin...

Semakan Akses

Akses ke mulligan boleh bergantung pada lokasi, status akaun dan semakan identiti. Apabila undang-undang tempatan atau terma wilayah memerlukan semakan...

Keselamatan Masuk

Kami meminta kata laluan unik, memantau percubaan masuk luar biasa dan boleh menahan perubahan sensitif sehingga pemilik akaun disahkan. Jangan...

Tempoh Simpanan

Data tidak disimpan lebih lama daripada tujuan akaun, keselamatan, pembayaran dan kewajipan undang-undang yang munasabah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Pembetulan Data

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda salah, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti padanan sebelum mengemas...

Tanya perkara legal sebelum membuka akaun

Terma akaun meliputi pendaftaran, akses wilayah, penggunaan lobi, transaksi, keselamatan dan penutupan akaun. Dengan membuka akaun, anda bersetuju menggunakan mulligan hanya di wilayah yang disokong dan mengikut undang-undang tempatan.

Kami mengumpulkan data pendaftaran, butiran hubungan, rekod sesi, transaksi pembayaran, pilihan akaun dan mesej sokongan. Data ini digunakan untuk mengurus akaun anda, memproses permintaan, menjaga keselamatan dan memenuhi kewajipan legal yang berkaitan.

Hubungi sokongan menggunakan e-mel akaun anda dan nyatakan permintaan salinan data. Kami akan mengesahkan identiti, menentukan rekod yang boleh diberikan, lalu menghantar jawapan melalui saluran yang sesuai untuk akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran profil tidak tepat. Untuk perubahan yang berkait dengan pembayaran atau identiti, kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sepadan.

Akses boleh disekat jika lokasi tidak berada di wilayah yang disokong, identiti belum dipadankan, terdapat risiko keselamatan, atau aktiviti bercanggah dengan terma. Kami akan menyemak rekod akaun sebelum memberi penjelasan.

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, pilihan paparan dan perlindungan asas. Jika anda menyekat semua kuki, sesetengah notis legal, pengesahan atau tetapan akaun mungkin tidak berfungsi seperti yang diperlukan.

Mulakan melalui saluran sokongan mulligan dan sertakan nombor akaun, tarikh kejadian, jenis isu serta bukti berkaitan. Pasukan kami akan mengarahkan kes kepada pihak dalaman yang sesuai untuk semakan terma.